Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Кпэ для экономистов пример

В России применяется с начала х годов. Для оценки успешности выполнения стандартов необходима система оценки качества труда работников. Критерии, которые характеризуют качества труда, представлены на Рисунке 1. Рисунок 1.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

KPI – как разработать и внедрить

Ключевые показатели эффективности KPI Key Performance Indicators — термин, пришедший к нам из западной системы менеджмента. Компании Америки и Европы используют этот инструмент анализа эффективности уже несколько десятилетий. KPI позволяет не только проанализировать, но и провести контроль за деятельностью сотрудников, подразделений и компании в целом. Что такое ключевые показатели эффективности и примеры KPI рассмотрим в этой статье. Люди прилагают больше усилий тогда, когда считают, что они оправданы и помогут достичь желаемой цели.

ВАЖНО: Мотивация на предприятии строится таким образом, чтобы цель самой компании была достижима при помощи достижения сотрудниками своих целей. Конечно, сотрудники должны понимать цель предприятия и то, как они могут на нее повлиять, а также что они получать в качестве поощрения за отлично проделанную работу для достижения цели например, надбавку к своему доходу.

Именно поэтому руководители среднего и высшего звена часто получают дополнительно к своему основному окладу и премиальную часть. KPI — это не система, построенная на мотивации, а всего лишь один из инструментов менеджмента на предприятии. Особенность данного инструмента менеджмента состоит в том, чтобы сотрудники из разных подразделений в компании соответствовали ключевым критериям эффективности.

Для того, чтобы выстроить систему KPI на предприятии, необходимо не только создать сам список показателей, но и описать то, как они будут рассчитаны, а также создать формы отчетности по таким показателям.

Первое, что должен сделать директор или акционеры — это еще раз сформулировать долгосрочные и краткосрочные цели, к которым стремится компания. На основе данных целей строятся критерии, объединенные в подсистему, а затем в систему KPI. После того, как KPI определены, руководителю будет необходимо распределить ответственность за их выполнение. Все ключевые критерии можно разделить на две большие группы:. Первые показывают результат по завершению какого-то определенного периода.

Так, например, большинство финансовых показателей относятся именно к запаздывающим, т. Оперативные показатели могут быть подкорректированы в течение отчетного периода для того чтобы достичь желаемых результатов в конце него. По таким показателям можно судить о том, как обстоят дела в компании на конкретный период, а также по ним можно спрогнозировать чего стоит ожидать в будущем. Более того,оперативные показатели позволяют судить о том, довольны ли клиенты компании, а также насколько отлажены бизнес-процессы в организации.

В основе системы KPI положено две теории: контроль и управление согласно целям. Суть системы состоит в том, чтобы у компании была возможность планировать и предвидеть результат за счет выполнения определенных показателей. Система KPI прежде всего создана для того, чтобы персонал по мере выполнения своих прямых обязанностей не забывал о том, что у компании есть глобальные цели и что если он вложит свои усилия для их достижения, то он будет вознагражден.

В качестве вознаграждения чаще всего выступают премии и другие денежные поощрения. В настоящее время такая система признана одной из самых действенных систем мотивирования работников, а также стимулирования их рабочей деятельности.

Конечно, прежде всего, эта система применяется в отношении управленческого персонала, например, руководителей среднего и высшего звена, а также менеджеров, экономистов и всех тех, кто имеет непосредственное влияние на прибыль компании, а также на ее позиционирование на рынке. Как правило, в большинстве отделов продаж принято поощрять менеджеров за достижение индивидуальные показателей.

Конечно, такое соперничество иногда не идет на пользу коллективу, т. Ключевые критерии в продажах рассчитываются исходя из финансовых показателей, например, таких как:.

Чаще всего при внедрении KPI на производстве перед руководством предприятия стоят две задачи: держать объемы выпуска продукции, а также поддерживать качество на должности уровне. Конечно, это не единственные критерии, которые могут быть оценены и в зависимости от вида продукции и объемов производства руководство предприятия может внедрить совершенную другую систему KPI. Сфера услуг предполагает наличие самого большого числа ключевых показателей. Так, например, можно выделить критерии эффективности, в которые входит количество продаж в день, месяц, неделю и год, размер заказа, сравнение количества заказов месяц, квартал или год назад с текущим показателем и прочее.

Маркетинг в сфере услуг также не остался без применения KPI. Выделяют следующие критерии:. ВАЖНО: Как правило, компании, в которой практика KPI стала дневной нормой, становится и нормой постоянное отслеживание выполнения ключевых показателей эффективности.

Через какой-то промежуток времени от внедрения практики до ее успешного исполнения контроль за ним превращается в рутину. Все последующие решения обычно принимаются исходя именно из этих показателей. В зависимости от должности, объема работы, стадии жизненного цикла организации и других немаловажных показателей KPI у всех сотрудников будут разными. Так, для маркетолога это будет доля, занимаемая компанией на рынке, а для бухгалтера — своевременное проведение операций по уплате налогов, перечислению заработной платы и проч.

Рассмотрим ключевые показатели эффективности на конкретных примерах. Менеджмент — это очень растяжимое понятие и поэтому показателей, которые бы можно было использовать как в менеджменте по продажам и, например, в рекламе не существует. Рассмотрим основные типы менеджмента и KPI. В большинстве современных компаний сегодня установлена такая система KPI, при которой менеджеры по продажам получают стабильный оклад, а также премию по итогам осуществленных продаж.

Такая система достаточно понятна и прозрачна, однако, она имеет и некоторые минусы. Видео — ключевые показатели эффективности KPI для менеджера по продажам:. Альтернативой такой системе KPI стала система, в которой сочетается несколько показателей. Так, для того, чтобы рассчитать эффективность человека в отделе продаж, необходимо не только узнать сколько покупок он помог оформить клиентам, но и насколько они остались довольны совершенной покупкой. Функционал менеджера по закупкам сильно варьируется в зависимости от поля деятельности компании.

В самом упрощенном виде — это просто подбор и закуп товара. Максимально возможными зонами ответственности менеджера по закупкам являются:. К KPI показателям для менеджера по закупкам относятся далеко не только экономические показатели, но и качественные, т. В зависимости от объема выполняемых поручений, направленности компании, а также навыков менеджера по рекламе встречаются следующие показатели KPI в менеджменте по рекламе:.

Ключевые критерии в розничной торговле могут быть как финансовыми, так и нет. KPI в розничной торговле должны использоваться постоянно, т. Анализ показателей поможет не только определить дальнейшие цели компании, но и выявить все существующие недостатки в имеющей бизнес-модели.

Показателями, по которым можно оценить работу продавца продовольственного магазина, можно назвать следующие:. Также помимо выше названных показателей можно использовать такое значение, как эффективность использования товаров. Эффективность использования товаров подразумевает вычисление отношения объема чистых продаж за определенное время к величине запасов. Для продавца непродовольственных товаров могут быть задействованы некоторые показатели, схожие с показателями для продавца продовольственных товаров.

Так, это может быть объем продаж за 1 час работы. Кроме этого следует учитывать и следующие критерии:. Иногда система KPI вводится не только для руководящего состава, а также для людей, вовлеченных в процесс продаж, но и для других сотрудников компании.

Для сотрудников, задействованных на производстве , ключевыми критериями эффективности послужат, например, рост производительности труда, относительное высвобождение работников, зарплатоемкость, а также прирост продукции за счет увеличения производительности. Главным показателем эффективности работы бухгалтера является уплата всех основных платежей в срок, а также показатель взаимодействия с налоговыми органами и внебюджетными фондами.

Для юриста основными показателями эффективности будут являться процент закрытых в досудебном порядке претензий со стороны контрагентов компании, а также процент дел, выигранных в суде. KPI — это показатели эффективности деятельности организации. Показатели эффективности деятельности — это индикатор того, каких успехов добилась компания на определенном этапе своей деятельности.

Для того, чтобы разработать и внедрить такую систему в организации для начала необходимо определить цели, на основе которых уже будет построен список показателей эффективности. Кроме составления списка руководителю организации следует назначить ответственных лиц, а также определить форму отчетности по показателям. В зависимости от направленности деятельности фирмы, ее стадии жизненного цикла, а также других немаловажных показателей, KPI сотрудников могут быть совершенно различными. Так, для одного менеджера по рекламе будет действовать только один критерий эффективности — эффективность рекламных кампаний, для другого менеджера по рекламе помимо данного критерия будет внедрен также критерий работы с промо-акциями в социальных сетях и т.

Как правило, KPI применяются на крупных предприятиях для того, чтобы руководящему звену было проще контролировать работу компании, а также оценить результат работы сотрудников. Разбираемся с понятием бенефициар кто это такой для юридического или физического лица. Суть и условия овердрафта, в каких случаях он может быть выгоден. Видео — как рассчитать KPI и использовать в своей деятельности:. Ключевые показатели эффективности KPI - отличный стимулирующий фактор и, в конечном итоге, способ достижения требуемых результатов.

К сожалению, подходят они больше всего крупным компаниям. Ключевые показатели эффективности KPI — что это такое?

Примеры KPI и способов их внедрения

KPI — это ключевые показатели эффективности работы компании или отдельного подразделения. В статье рассмотрим примеры KPI для различных специалистов и разберем, как разрабатывать и внедрять систему. Работа по такой системе позволяет сотрудникам лучше понимать, что им нужно делать, чтобы быть эффективными.

В статье мы рассмотрим примеры KPI, особенности вычисления ключевого идентификатора для различных специалистов, а также лучшие примеры его внедрения отечественными предприятиями. Для разработки KPI применяют два основных метода: процессный и функциональный. Как рассчитывать премию по каждому из них, узнаете из таблицы, опубликованной ниже.

KPI — показатель эффективности, позволяющий объективно оценить результативность выполняемых действий. Данная система применяется для оценки различных показателей деятельности всей компании, отдельных структур, конкретных специалистов. Она выполняет не только функции контроля, но и стимулирует трудовую активность. Часто на основе KPI строится система оплаты труда.

Расчет KPI в Excel примеры и формулы

Если идти по правильному пути: разработка стратегии, карта целей, бизнес-процессы, функционал, то разработка KPI — исключительно индивидуальная процедура. Но существуют службы с типичным функционалом бухгалтерия или HR набор KPI которых, можно предопределить. Коэффициент эффективности - учитывают результативность markert play. К таким показателям относится выполнение неких норм например, текучесть кадров, выполнение норм по срокам. Подробнее об услуге разработка KPI. Для соискателей Для партнеров. Главная Услуги. Управленческий учет Бухгалтерский учет Бюджетирование Автоматизация Финансовый анализ Стратегия развития Оптимизация бизнес-процессов Система ключевых показателей.

Что такое ключевые показатели эффективности KPI с примерами

Ключевые показатели эффективности KPI Key Performance Indicators — термин, пришедший к нам из западной системы менеджмента. Компании Америки и Европы используют этот инструмент анализа эффективности уже несколько десятилетий. KPI позволяет не только проанализировать, но и провести контроль за деятельностью сотрудников, подразделений и компании в целом. Что такое ключевые показатели эффективности и примеры KPI рассмотрим в этой статье. Люди прилагают больше усилий тогда, когда считают, что они оправданы и помогут достичь желаемой цели.

Подписка на рассылку. Я клиент, срочно мне перезвоните!

.

Примеры KPI: изучаем, оцениваем, применяем

.

.

.

Ключевые показатели эффективности сотрудника позволяют своевременно перестала быть отличительной чертой зарубежных компаний, примеры из от маркетологов и бизнес-аналитиков, до финансистов и экономистов.

.

.

.

.

.

.

.

Комментариев: 3
  1. Марфа

    Пенсии не будет спасибо тебе человек на добром слове.

  2. Мелитриса

    А если собственник умер и его родни нету?

  3. Людмила

    Молчим значит согласны

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2018-2020 Юридическая консультация.